Поскольку данный раздел читают в основном люди технического склада ума, то нет смысла разводить демагогию по части нашей лучшести, уникальности, классности, всезнающести и вообще собственной суперости… Это лишнее. Мы не Золотая рыбка и не старик Хоттабыч. Мы осознаем свои возможности. Стараемся протягивать ножки по одежке. Беремся за решение задачи и трезво оцениваем свои силы. Мы работаем на результат, но не боимся признавать и ошибки. Дружим со многими другими творческими коллективами и не против совместного пути в достижении результата. Открыто делимся своими знаниями и любим постигать новое. Ценим сам весь процесс, весь путь, который проходим в решении сложных технических моментов. И тихо гордимся результатом. В узком кругу… Где-нибудь на природе...

В общем, мы такие же, как Вы. Хочется сказать – давайте свое Техническое Задание и оценивайте не написанные слова, а сам результат.

К сожалению, в настоящий момент за разработку практически никто не платит. Всех интересует опытный образец. Скорейший результат. Поэтому собственные разработки ведем в силу определяемого нам бюджета. Имеем богатый опыт, которым и гордимся. Вот поэтому нашим руководством нам и поставлена задача для данного сайта оформить несколько разделов о себе. О том, как происходит рождение серийных моделей. Описать вообще сам процесс. Ничего нового или экстраординарного, но все же…

1. РАЗРАБОТКА

Наше конструкторское бюро является не только разработчиком всего модельного ряда производимой продукции, но имеет опыт в создании не стандартного оборудования.
На промышленных предприятиях необходимость продиктована условиями труда. Оборудованием рабочих мест, на которых ранее не применялись кондиционеры. Таких как потребность в охлаждающем агрегате работающем не по принципу рециркуляции воздуха. Либо горьким опытом - частые поломки кондиционеров, которые они применяли. Конечно, зачастую имеет место неверный подбор. Ведь современный рынок во многом предоставлен продавцами для которых главное правило – «впарить». Редко, но встречается и не правильный монтаж.
На заводах, которые проектируют свою продукцию и кондиционер или установка аспирации воздуха является комплектующим изделием, так же зачастую появляются ситуации, когда имеются особые требования. Серийно выпускаемые модели подходят, но не совсем… Тогда требуется либо доработка существующей, либо разработка принципиально новой техники.

2. ПРОЦЕСС

Некоторые из нас очень любят дорогу. Кажется, что и сама работа для них второстепенна. На первом месте возможность поездок. Таким образом они посещают много предприятий различной направленности. Общаясь с техническими специалистами, эксплуатационщиками кондиционеров и установок фильтрации воздуха мы узнаем самую ценную информацию. Слушаем их анализ о работе тех или иных кондиционеров. Замечания и пожелания. Обсуждаем пути решения. Сталкиваясь с новым для нас, изучаем нормативную базу. Иногда получаем готовое, а иногда и помогаем в составлении Технических Требований. Согласовываем Техническое Задание и в путь к проектированию. Изготовлению опытного образца. Его испытаниям и, при необходимости, к сертификации.
В других моментах мы самостоятельно видим ту или иную проблему. Сталкиваемся с ней в жизни. В таком случае изучаем вопрос. Затем созваниваемся с предприятием, которое производит или эксплуатирует данную технику. Общаемся. Парадоксально, но зачастую информация разится в корне. У производителей все прекрасно и замечательно, а «на земле» ничего не работает… В общем, дотошно изучаем вопрос. Затем ищем пути решения. Делаем пилотный проект. Опытный образец и так далее. А результат тот же – постоянное расширение модельного ряда выпускаемой продукции.
К примеру, неоднократные поездки в наших поездах озадачили жарой в вагонах. Самая распространенная проблема. На все вопросы получали один ответ: кондиционер есть, но он не работает. В процессе сбора и анализа информации выяснили следующее. Кондиционер один. Расположен над технологическим тамбуром. Он забирает, смешивает воздух со всего вагона и подает его равномерно обратно. Негативом является то, что во-первых постепенно в пути следования воздух начинает превышать санитарные нормы. Во-вторых, одному человеку холодно и он просит выключить кондиционер, а другому жарко. Так же и сам кондиционер довольно сложное изделие, которое включает в себя множество мелких деталей (сальников, прокладок и т.д.). Наблюдаются хронические утечки фреона. Отремонтировать возможно только в ДЭПО. Но только согласно плану ремонтов. Проблемы с питанием и так далее... Итог – кондиционер есть, а толку от него нет.
Нашим решением стала разработка не большого кондиционера, который ставится в нишу над каждым купе. Имеет свой пульт управления, а у проводника общий пульт на все 12 штук. Каждый кондиционер представляет собой моноблок и легко заменим при поломке. Не требует для этого специалистов. Очищает рециркулируемый воздух и добавляет постоянно свежий. Четверым пассажирам легче договорится о температурном режиме, чем всему вагону. В настоящий момент продолжаем работу над данным проектом.
Негативом всего процесса могу назвать только ложь и некомпетентность некоторых индивидуумов в кабинетах. Они не заинтересованы в прогрессе. Им нет нужды что-то делать. Что-то менять. Ведь известно: кто что-то делает, тот и виноватым бывает… Бюрократическая амебная сущность. Место красит такого рукамиводителя. А шевелится его может заставить либо авария, либо сертификационные испытания. Но и то не всегда. Нам постоянно встречаются главные инженера, технические директора, которые и нормативной базы к выпускаемой продукции не видели и не читали. У них для этого специалисты есть. А они «для другого» посажены… Часто вспоминаем первого заместителя главного инженера одного из крупнейших в мире Метро. На вопрос: - «Какое питание на вагоне Метро – постоянным током или переменным?». Он ответил: «Где то так…»
Дураков у нас не много, но они так удачно расставлены, что на них постоянно натыкаешься…

3. ПОДХОД К КАЧЕСТВУ

Мы постоянно учимся. Не хотим останавливаться на достигнутом. Посещаем мировые выставки, читаем специальную литературу, в штате имеются переводчики. Можем вносить изменения в существующие модели, несмотря на то, что практика показала их многолетнюю работоспособность. Разрабатываем новые модели.
Мы гордимся своей продукцией, которая отрабатывает не один год без какого либо ремонта, а иногда и практически без регламентного обслуживания. Периодически нам пытаются объяснить нашу реликтовость. Дескать не верный подход имеем. Никто уже так не работает. Типа новое веяние мировых производителей любого товара – это отработка гарантийного срока. А далее покупка расходных материалов, запчастей и прочая. Типа на продаже комплектующих для ремонта возможно больше и чаще зарабатывать, чем на продаже нового оборудования. В этом есть своя правда. Имеется смысл. Но наши стремления достичь долговечности производимой продукции. Нет. Это не говорит, что все, произведенное нами не ломается. Ломается. И ремонтируем и оказываем помощь. Но процент поломок в общей выпущенной продукции за 14 полных лет не превысил показателя в 1,5%.

4. КРАСОТА В ПРОСТОТЕ

Именно этим правилом мы руководствуемся при разработке нашей продукции. Ведь чем меньше добавлено всевозможных дополнительных опций, необходимость которых зачастую весьма спорна, тем более надежнее работает техника. Приведем к примеру дистанционный пульт от современного телевизора. Вы знаете назначение каждой кнопки? Или все сводится к включению-выключению, регулировке звука и переключению каналов…
Согласно Технических Требований заказчика мы изготавливаем и более сложные модели. С целой сонмой всевозможных датчиков и сигналов, но это единичные экземпляры. Серийную же продукцию отличает необходимая функциональность и надежность изделия.

5. ОБРАТНАЯ СТОРОНА. ПОДДЕЛКИ.

К сожалению, но вынуждены написать и этот пункт. Так как имеются на рынке подделки под нашу продукцию. Точные копии, но с разными именами. Надоело многим пояснять сложившийся не приятный момент. Почему все внешне одинаковое, но названия разные. Иногда доходит до абсурда, когда мы не способны конкурировать с собственными подделками по цене. Выпускать заведомо брак мы не хотим. Применять дешевую комплектацию, так итог может проявится уже в первые дни работы. Зачем? Как у любой хозяйки – что в кастрюлю она положит, тот навар и вкус она и получит… Но откаты то – великая вещь! Вот где двигатель прогресса! Но не для нас. О честности и порядочности контролирующих органов, о соблюдении авторских прав в наших странах и прочем можно долго и бесполезно рассуждать. Это просто не работает. Но верим – Бог на правду сведет! А у Вас искренне просим прощения, что вынуждены посвящать в данную проблему.
Итак:
Наблюдая кажущуюся простоту наших изделий некоторые гавнюки решили примерить на себя производство. Нам точно известно о троих горе-производителях. Один в Украине и двое в России. Но по неведомым им причинам на выходе почему-то постоянно получается пшик… То кондиционеры вообще не работоспособны, то отключаются уже при окружающей температуре в +26°С. И много прочего. Выходит, что мы все таки что-то знаем…
Торгуют они иногда и под нашей торговой маркой, но через однодневные ЧП «Рога и Копыта». Благо, что компьютеры, сканеры, фотошопы и прочее существуют.
В других случаях вставляют любые названия «своей» продукции. Как они открыто выразились на одном ГОКе, когда их обвинили в подделывании: – «Мы Вам хоть Самсунг напишем. Китай типа весь мир подделывает и качество хромает. Но ничего же. Работают…» Что ж… У каждого своя жизненная позиция.
Так что просим Вас в момент закупки быть внимательнее к продавцам. Не стесняйтесь спрашивать технические вопросы. Требовать регистрационные документы. Такие как ТУ или выписки из него. В документах четко видны даты первых регистраций ТУ (каждые 5 лет они подлежат перерегистрации). И так далее… Потешились как то над одним паспортом на кондиционер. В нем «от фонаря» был указан номер ТУ, исходя из которого становилось ясно, что данная продукция выпускается с 1836 года!
Все официальные производства и наши представители указаны на данном сайте.
ВАЖНО ! НАЛИЧИЕ СЕРТИФИКАТА НА НАШУ ПРОДУКЦИЮ У ПОДДЕЛЬЩИКОВ НЕ ДАЕТ ИМ ПРАВА НА ПРОИЗВОДСТВО !
Поясним. Каждый автосалон может самостоятельно сертифицировать автомобиль Mercedes. Сети аптек иногда сертифицируют импортные лекарства. НО ЭТО ЖЕ НЕ ДАЕТ ИМ ПРАВО ПРОИЗВОДИТЬ ДАННЫЕ ТОВАРЫ!
Обезопасьте себя от покупки хлама.

6. ИМПОРТНЫЕ ИЛИ ОТЕЧЕСТВЕННЫЕ. КАК ОПРЕДЕЛИТСЯ.

Да. Бывает и на такой вопрос необходимо предоставлять письменный ответ. Есть такие руководители, что требуют пояснений. Правда сразу хочется спросить в ответ: - «А своих детей он сам сделал или из-за бугра производителя вызывал?» Так что предлагаемый пункт составлен с целью внести некоторые разъяснения, касаемо определения в выборе отечественного или импортного производителя кондиционеров и систем микроклимата, используемых на промышленных предприятиях стран постсоветского пространства. Мы не ставим перед собой цель приуменьшить заслуги одних в пользу других. Будучи лицами, заинтересованными в данной теме, нам необходимо проявить максимальную честность в части объективности и не предвзятости.
Импортные.
Во-первых. Импортные предприятия производящие промышленную группу кондиционеров как правило входят в крупные консорциумы, производящими многое другое оборудование. К примеру шкафы управления, автоматику и прочее. Эти консорциумы включают в себя большой ассортимент производимой продукции на многих заводах, что обеспечивает им полный цикл производства продукта. Сами кондиционеры для них являются комплектующим, а не основным изделием, но входящим в состав конечного продукта. Таким образом, покупая их оборудование, Вы покупаете его в составе со всеми необходимыми агрегатами, включая и кондиционер.
Во-вторых. Поскольку продукция этих гигантов производится тысячами единиц, для нужд самых различных предприятий, работающих в разных странах на всех континентах, то им нет нужды подстраиваться под каждое конкретное производство в отдельности. Они выдвигают условия к эксплуатации, обеспечением которых должен заниматься сам завод. Так же и при разработке своей продукции они основываются на условиях труда принятых в странах Евросоюза и США.
Отечественные.
За отечественных производителей хотелось бы сказать на своем примере. Хочется верить, что наш подход к разрабатываемой и производимой продукции схож.
Специалисты нашего предприятия производителя промышленных кондиционеров марки «Аю-Даг» имеют полную 14 летнюю историю самостоятельного производства и 42 года общей занятости в разработке и производстве промышленных кондиционеров и систем микроклимата для нужд промышленных предприятий и транспорта. Всегда за основу при разработках брались РЕАЛЬНЫЕ условия эксплуатации именно на отечественных промышленных предприятиях. Не будем заниматься самообманом, но существующие у нас условия эксплуатации сильнейше отличаются от условий в той же Европе и США. Да и от того, что указано в наших ГОСТах и нормативной базе. В первую очередь это связано с не стабильностью питающего напряжения, вибрационными нагрузками, сильной запыленностью, высокими температурами. Отдельным пунктом стоит упомянуть и про агрессивные составляющие, благодаря которым многие материалы не выдерживают и года эксплуатации, превращаясь в труху. Не на всех предприятиях, но на многих эта проблема присутствует. Ведь на большинстве отечественных предприятиях металлургического, коксохимического и энергетического комплексов эксплуатируется довольно таки устаревшее оборудование. Средств на его модернизацию и на установку должной системы фильтрации воздуха на большинстве заводов просто нет. Проблемы с качеством питающего напряжения и так далее. И ситуация усугубляется с каждым последующим годом.
Об нашем подходе к решению в каждом конкретном случае Вы можете прочесть на страничках посвященных конкретной технике. В силу мелкосерийного производства мы можем себе позволить изготовление своих кондиционеров с индивидуальным подходом.
Так же мы не испытываем раболепия перед импортными товарами. И среди них много недобросовестных производителей. Ведь качество продукции определяет не национальность работника, а его ответственный подход. Только долгий опыт научил нас отделять зерна от плевел.
Поэтому нормализовать условия труда на отечественных промышленных предприятиях способны отечественные добросовестные производители. Как в народной мудрости: «Спасение утопающих – дело самих утопающих…»
Ну а самое веское слово скажет производимая нами продукция.